La solution ELOFICASH

ELOFICASHELOFICASH est un progiciel de recouvrement de créances clients collaborative qui permet à toute l’entreprise de devenir acteurs dans le processus de recouvrement des créances. Tous sont impliquées et peuvent collaborer grâce à des une compatibilité multi-support (tablette, smartphone, ordinateur) et à l’intégration d’un Chatter. ELOFICASH prend sa place au coeur de votre organisation et devient un véritable média de communication en temps réel.

Gestion de la Relance, Gestion du Risque, Gestion des Litiges… : le logiciel de recouvrement ELOFICASH dispose de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. ELOFICASH est développé par Covline.

• Gestion de portefeuilles, de contacts et d’actions,
• Listes de travail par utilisateur et/ou par groupe d’utilisateurs,
• Système expert pour piloter la relance de masse,
• Personnalisation des scénarios de relance,
• Multiples actions possibles par niveau de relance,
• Historisation des commentaires clients et/ou écritures
• Tableaux de bord personnalisables,
• Planification automatique ou manuelle d’actions,
• Fusion automatique de textes dans les courriers,
• Gestion des promesses de règlement et d’échéanciers,
• Enregistrement et archivage de toutes les tâches effectuées,
• Gestion des notions de clients livrés,facturés,payeurs,
• Accès à partir de mobiles et/ou tablettes,
• Editions personnalisables,
• Archivage des documents avec GED intégrée,
• Web services et  scripts d’interfaces personnalisables
• Regroupements libres par système d’étiquettes sur les comptes et/ou les écritures,
• Calcul en temps réel du DSO par client et/ou par regroupement,
• Forums de discussions,
• Chatter,
• Suivi de l’exposition au risque d’un client ou par regroupement de comptes,
• Listes sur dépassements de crédits internes et/ou d’assurances crédits,
• Ratings et scorings personnalisés,
• Historisation des positions crédits et de risque,
• Déclenchement d’actions automatiques programmées en fonction de changements du risque ou des comportements,
• Analyses décisionnelles,
• Prévisions d’encaissements,
• Analyse des performances,
• Recherches multicritères clients, écritures…,
• Balances âgées personnalisables,
• Balances âgées rétroactives,
• Balances prévisionnelles sur promesses de règlement,
• Gestion des litiges,
• Suivi et historisation des actions litiges,
• Connecteurs data provider (InfoRisk,..),

 

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